1. Política de Privacidad

En el centro de estética, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo utilizamos y protegemos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, de acuerdo con la normativa legal vigente en España, en particular, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

 

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de este sitio web es ANNA IRUELA RAMOS, con domicilio en Hortal d’en Pou 61 y número de identificación fiscal 40518719X. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través del número de teléfono 678 17 29 61.

 

Recolección de Información

Recopilamos información personal de diversas formas, incluyendo cuando usted nos la proporciona directamente al completar formularios en nuestro sitio web, al realizar una reserva o al comunicarse con nosotros a través de correo electrónico o teléfono. La información personal que podemos recopilar incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal, detalles de pago y cualquier otra información que usted decida proporcionarnos.

 

Además, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su visita a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de navegación.

 

Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

 

– Procesar y gestionar sus reservas y citas.

– Proporcionarle los servicios y productos que ha solicitado.

– Responder a sus consultas, preguntas o peticiones.

– Proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos, siempre y cuando haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

– Enviarle recordatorios de citas, confirmaciones y actualizaciones en relación con sus reservas.

– Mejorar y personalizar su experiencia como usuario de nuestro sitio web.

– Cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes o requisitos legales.

 

Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre para facilitar el funcionamiento de nuestro negocio y prestarle los servicios que ha solicitado, como proveedores de servicios de pago, empresas de envío, empresas de marketing y proveedores de servicios técnicos. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a utilizar su información personal solo para los fines específicos para los que les hemos proporcionado la información.

 

También podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a una orden judicial o proteger nuestros derechos legales.

 

Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación o alteración. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es absoluta y no podemos garantizar la seguridad completa de su información, especialmente cuando se transmite a través de Internet.

 

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa. Una vez que ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de forma segura.

 

Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

 

– Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y cómo los estamos utilizando.

– Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o están desactualizados.

– Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando haya retirado su consentimiento para su tratamiento.

– Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de los datos o cuando se oponga al tratamiento.

– Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

– Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el envío de comunicaciones comerciales directas.

 

Puede ejercer estos derechos enviándonos una solicitud por escrito a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente. Respondemos a todas las solicitudes dentro del plazo legal establecido.

 

Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Cualquier cambio importante será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

 

Última actualización: 29/08/2024

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.